Welkom bij Vos en Nijn! Voordat u een aankoop doet, vragen wij u om onze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Deze voorwaarden zijn opgesteld om u te informeren over uw rechten en verplichtingen bij het doen van aankopen in onze webwinkel. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Alle producten die wij aanbieden zijn met zorg geselecteerd en voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Wij streven ernaar om u de beste service te bieden, maar benadrukken dat enige afwijkingen in kleuren of maten kunnen optreden. 

Algemene Voorwaarden Vos & Nijn

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en leveringen van producten van Vos & Nijn, gevestigd te Eefde, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer]. Door een bestelling te plaatsen op onze website of door op een andere manier een aankoop te doen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Definities

1.1 Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Vos & Nijn.
1.2 Overeenkomst: Elke overeenkomst waarbij Vos & Nijn goederen levert aan de consument.
1.3 Goederen: De producten, in dit geval handgemaakte kinderkleding en accessoires, die door Vos & Nijn aan de consument worden geleverd.
1.4 Wij / Onze: Vos & Nijn.
1.5 Jij / Je: De consument die een overeenkomst aangaat met Vos & Nijn.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten van Vos & Nijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling en/of het doen van een aankoop op een andere wijze verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

3. Aanbod en overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen van Vos & Nijn zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling door Vos & Nijn is bevestigd. De bevestiging vindt plaats via een e-mail aan het door jou opgegeven adres.
3.3 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onjuiste prijsinformatie of voorraadproblemen.

4. Prijs en betaling

4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
4.2 De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
4.3 Betaling dient te geschieden op het moment van de bestelling, tenzij anders overeengekomen. Betalen kan contant, via bankoverschrijving of een andere betaalmethode die wij aanbieden.
4.4 Indien betaling niet binnen de gestelde termijn wordt verricht, behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren.

5. Levering

5.1 Vos & Nijn streeft ernaar om de bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De leveringstermijnen zijn echter indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.
5.2 De levering van de goederen vindt plaats op het door jou opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
5.3 De levering kan vertraging oplopen door omstandigheden buiten onze controle, zoals logistieke vertragingen of onvoorziene omstandigheden bij derden. In dergelijke gevallen stellen wij je zo snel mogelijk op de hoogte van de vertraging.

6. Herroepingsrecht

6.1 Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
6.2 Je kunt het herroepingsrecht uitoefenen door ons binnen de termijn van 14 dagen op de hoogte te stellen via e-mail (vosennijn@gmail.com).
6.3 Na de herroeping heb je nog eens 14 dagen de tijd om de producten naar ons terug te sturen. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
6.4 Bij retourneren moet het product onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
6.5 Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, zullen wij het volledige aankoopbedrag,  binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen. Indien je je gehele bestelling retourneert zullen we ook de betaalde verzendkosten terugbetalen. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
6.6 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op speciaal voor u zijn gemaakt of die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, zoals ondergoed of beddengoed, tenzij deze producten defect of beschadigd zijn.                                                                               6.7 Het herroepingsrecht is alleen van toepassing op aankopen die online worden gedaan. Bij aankopen die worden gedaan op markten, braderieën, etc. kan geen aanspraak worden gedaan op het herroepingsrecht. 

7. Garanties

7.1 Vos & Nijn garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en in redelijke staat van kwaliteit zijn.
7.2 Als het product bij ontvangst beschadigd of defect is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail (vosennijn@gmail.com) en stuur ons bewijs van de schade. Gooi het product niet weg voordat u reactie van ons heeft ontvangen. 
7.3 Wij zullen het product kosteloos vervangen of de aankoopprijs terugbetalen, afhankelijk van de situatie.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Vos & Nijn is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die het gevolg is van het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van onze kant.
8.2 Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald.

9. Privacy

9.1 Vos & Nijn verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, kun je ons privacybeleid raadplegen.

10. Intellectuele eigendomsrechten

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, merk- en modelrechten, op de producten en op de website van Vos & Nijn zijn eigendom van Vos & Nijn of haar licentiegevers.
10.2 Het is niet toegestaan om de producten of de inhoud van de website op welke manier dan ook te kopiëren, te reproduceren of anderszins te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Vos & Nijn.

11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten tussen jou en Vos & Nijn is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

12.1 Vos & Nijn behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.
12.2 Het is raadzaam om regelmatig de algemene voorwaarden te raadplegen voor eventuele updates.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op [09-04-2025].